株式会社TSパートナーズ(以下「当社」といいます。)では、当社の提供する学習塾管理システムJukuGo!(以下、「当社システム」といいます。)をご利用される皆さまの個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識しています。そのため、当社では、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、役員、従業員および関係者に周知徹底を図り、常に社会的要請の変化に着目しつつ、個人情報の保護に努めてまいります。

第1条 定義

  1. このプライバシーポリシー(個人情報保護方針)において、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、IDその他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。当社システムにおいて取扱う個人情報には、以下の種類のものが含まれます。

   (1)利用者が当社システムを利用するためのID・パスワード、その他利用者が登録する特定の個人を識別できる情報

  2. 利用者が当社システムの機能を利用してアクセスを行い、利用者自身の情報を取得することができる、当社が指定するウェブサイトをいいます。

第2条 個人情報保護管理について

  1. 当社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、利用者の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。

  2. 当社は、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、当該個人情報を復元できないようにした匿名加工情報の取り扱いを行いません。

第3条 個人情報の利用目的

  1. 当社は、以下に掲げる利用目的のために利用者の個人情報を収集します。万一、当初の目的外の利用に該当する場合には、利用者にメール等でご連絡いたします。その際、利用者のご同意をいただけない場合は当該利用は停止いたします。また、本サービスで収集された個人情報にオフラインや第三者から知り得た情報が補足されることはありません。

   (1)当社システムを提供するため

   (2)ログイン時における本人認証、その他当社システムの運営に必要な利用者管理のため

   (3)利用者のクレジットカードの有効性を確認するため

   (4)利用者への連絡、メールによる学習関連情報の提供を行うため

   (5)当社システムの改善や新規サービス開発に必要なデータを解析又は分析するため

   (6)個人を特定できない範囲で当社システムに関する統計データを作成、利用、開示するため

   (7)当社システムの利用規約に違反する行為への対応及び当該違反行為の防止のため

   (8)当社システムに関する当社の規約、ポリシー等の変更等を利用者に通知するため

   (9)紛争、訴訟などへの対応のため

   (10)当社システムに関するご案内、利用者からのお問い合わせ等への対応のため

第4条 個人情報の提供について

  1. 当社は以下の場合を除いて、利用者の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、第三者に個人情報を提供することはございません。

   (1)法令に基づく場合

   (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合

   (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合

   (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

   (5)当社が必要と判断した際、弁護士等、当社に対して秘密保持義務を負うものに対して開示する場合

   (6)当社システムを利用する利用者に利用料金を請求する目的で、当社と守秘義務契約を結んだ業務委託先である決済代行会社、クレジット会社および金融機関に個人情報を預託する場合

第5条 メールアドレスの取り扱い

  1. 当社は、当社システムの利用を通じて取得した利用者のメールアドレスについて、紛失、盗難、破壊、改ざん、漏洩、外部からの不正なアクセスを未然に防ぐために、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、その保護に万全を尽くしています。

  2. 当社では、利用者のメールアドレス保護の為、社員の中で限られた権限者以外は、利用者のメールアドレスにアクセスできない措置を取っています。

第6条 外部サービスについて

  1. 当社は、利用者の同意を得て第三者のサービス(以下「外部サービス」といいます。)と連携してサービスを提供する場合があり、利用者が、外部サービスによる個人情報の利用を許諾した際には、当該利用許諾の範囲内において当該外部サービスにおいても個人情報が利用されることがございます。当該利用許諾に際しては、外部サービスのプライバシーポリシーを必ずご一読下さい。

第7条 免責について

  1. 当社は、利用者の個人情報を大切に保護することに努めてまいりますが、以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負うことができません。

   (1)利用者が第三者に個人情報を明らかにした場合

   (2)利用者が情報を当社システム上に入力した方法等により、当社の帰責性なく第三者に個人が識別されてしまった場合

   (3)第三者が当社システム外で個人情報を取得した場合

   (4)当社の関与なく、利用者以外が利用者の識別できる情報(ID, パスワード等)を入手した場合

第8条 苦情および相談窓口ついて

  1. プライバシーポリシー(個人情報保護方針)が守られていないと思われた場合には、当社が運営するウェブサイト(JukuGo.net)に、相談窓口までご連絡ください。内容の確認後、適切な処置を速やかに行うよう努めます。

第9条 プライバシーポリシー(個人情報保護方針)の変更について

  1. 当社では、必要に応じて、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)の内容を変更することができるものとします。変更時は、ウェブサイト上に変更の旨を表示し、変更点が有効となる日付を明示するものとします。

第10条 プライバシーポリシーマネジメントシステムの継続的改善

  1. 本方針を頂点として策定する個人情報保護マネジメントシステムについては、技術動向、個人情報保護に関する社会情勢及び内外からよせられるご意見、苦情等の内容を十分考慮し、継続的に改善します。